3. DESCRIPCIÓN DEL SITIO 

Mediante los Servicios y el Sitio, la Compañía permite que puedas acceder a los canales virtuales (tales como Internet, banca móvil) de tus cuentas bancarias, productos y/o servicios financieros o cuentas, productos y/o servicios de otros terceros mediante el uso de innovadoras y distintas aplicaciones, programas, softwares y/o servicios informáticos, así como el uso de estas herramientas, para que los Usuarios puedan extraer y compartir con la Compañía, la información de dichas cuentas, productos y/o servicios de los Usuarios; y la Compañía revisa, organiza, procesa, analiza, trata, administra y maneja esa información financiera y no financiera en el Sitio, de forma consolidada, y a través de las herramientas estandarizadas de gestión y administración de información y datos del Sitio.

Mediante el Sitio y los Servicios, la Compañía tiene como propósito ayudarte y facilitarte como Usuario, la administración y gestión eficiente de tu información, brindándote herramientas que te permitan conectar, de una manera sencilla, tus productos y servicios financieros y no financieros con desarrollos y soluciones tecnológicas y contar con toda su información financiera y no financiera en un solo sitio (all-in-one), contribuyendo en la descripción, así como el manejo adecuado y óptimo de la situación e información financiera y no financiera de cada persona.

Por lo tanto, tú como Usuario, eres quien accede a los canales o instrumentos no presenciales de tus cuentas bancarias y demás productos y/o servicios financieros y no financieros que tú decidas; y eres tú, como Usuario, quien opera dichos canales o instrumentos mediante el software, las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, con el fin de que puedas contar con toda la información de tu(s) cuenta(s), producto(s) y servicio(s) financieros de entidades financieras y otros terceros en el Sitio. En esa medida, la Compañía te esta otorgando una licencia de uso de estos software aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta proporcionados a través del Sitio y/o los Servicios. Dicha licencia es (i) no exclusiva, (ii) limitada, (iii) personal e (iv) intransferible, y cuyo uso está condicionado a los términos y condiciones de los presentes T&C.

Tú, libre y voluntariamente, decides si quieres acceder a una, varias o todos los canal(es) virtual(es) de tu(s) cuenta(s) y servicio(s) financieros de tus entidades financieras o de terceros mediante las herramientas tecnológicas proveídas por la Compañía, así como la información y datos correspondientes que quieras compartir. Tu no tiene la obligación de proporcionar ninguna información y dato a la Compañía y sus Servicios, y eres libre de elegir el que desea proporcionar. Si eliges compartir información y datos, asegúrate de tener los derechos necesarios para hacerlo y de que el contenido sea legal.

Así, una vez hayas creado una cuenta en el Sitio, podrás hacer uso de las aplicaciones, programas, software y/o servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, para que accedas a tu(s) canal(es) virtual(es) de tu(s) cuenta(s), producto(s) y servicio(s) mediante dichas herramientas, que usas como mecanismo de intercambio de datos, con los que accedes al canal o instrumento de tu entidad financiera u otros terceros.

Estas herramientas permiten la comunicación e intercambio de datos e información entre dos agentes (el canal o instrumento de tu entidad financiera y la propia herramienta que tu usas para acceder al correspondiente canal o instrumentos), datos e información que se encuentra encriptada. Adicionalmente, estas herramientas usan estándares avanzados de encriptación y protocolos de capas de seguridad de transporte. En esa medida, tú, como Usuario, no compartes con la Compañía tus contraseñas para acceder a los canales o instrumentos de tus entidades financieras o de otros terceros, sino que estos Servicios funcionan como un llavero digital de las mismas, por lo que su almacenamiento solo se da en los propios dispositivos del Usuario y en una cuenta en la nube configurada por el Usuario, y los dados siempre se almacenan y transfieren a través de Internet de forma cifrada. Una contraseña de Usuario no se almacena en ningún lugar y, por lo tanto, no se puede restaurar. Si se pierde la contraseña, es imposible acceder a los datos cifrados.

Las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, que uses para conectar y acceder a los canales e instrumentos de prestación de servicios financieros de tu entidad financiera o de terceros,  usan herramientas automatizadas con periodicidad. Por lo que, cada vez que ingreses a tu cuenta en el Sitio, automáticamente accederás al canal o instrumento correspondiente de tu entidad financiera o tercero, al que previamente hayas decidido acceder a través de las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta; y en todo caso, dicho acceso tuyo automatizado, se llevará a cabo por lo menos una vez al mes, en nombre y por cuenta tuya como Usuario, independiente del acceso o no a la cuenta en el Sitio. Esta periodicidad de un mes se podrá modificar, bien sea ampliar o reducir, en cualquier momento, ante cualquier actualización o cambio de funcionalidad del Sitio o  con ocasión de la decisión de ajustar y/o modificar las características, funcionalidades y/o términos de los Servicios.

Una vez tu accedas a tu(s) canal(es) de tu(s) cuenta(s), producto(s) y servicio(s) financieros o de otros terceros mediante las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, y compartas tu información con el Sitio, a través igualmente de aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, se recolectan, procesan, revisan, organizan, analizan, tratan, administran y manejan los datos e información de tu(s) cuenta(s), producto(s) y servicio(s) financieros y de otros terceros que tú hayas decidido compartir con la Compañía; y dependiendo de la información y datos que compartas, podrás ver en el Sitio toda la información que hayas compartido de forma estandarizada y organizada de conformidad con las funcionalidades del Sitio, para así poder ver y consultar, por ejemplo, la información de tus cuentas bancarias, activos, pasivos, historial de movimientos y transacciones, y la situación y características de tus productos y servicios financieros que hayas decidido compartir. Tú, libre y voluntariamente, decides qué información extraer y compartir con la Compañía. Entre mayor sea la información que extraigas y compartas, será mejor la precisión y eficiencia de los Servicios y del Sitio.

Asimismo, mediante el Sitio y/o los Servicios, te podemos brindar alertas y/o notificaciones de cualquier asunto relacionado con la información que hayas compartido con la Compañía, tales como fechas de pago, gastos, movimientos, tendencias, situación actual y/o necesidades.

Igualmente, bajo los Servicios de la Compañía, se te pueden presentar y/o brindar ofertas o información de productos y servicios de terceros que pueden ser interesantes o de ayuda para ti como Usuario, tanto de entidades financieras vigiladas por una entidad administrativa como de otro tipo de personas, así como material educativo, similares, complementarios o adicionales a los productos y/o servicios financieros o no financieros con los que cuentas, de acuerdo con el perfil, información y/o cualquier otra característica tuya como Usuario. Tú, libre y voluntariamente podrás consultar estas ofertas, así como acceder a ellas, pero dichos servicios y/o productos se sujetarán única y exclusivamente a las condiciones propias y acordadas con los terceros oferentes, y en algunos casos solo es posible adherirse o rechazar los mismos. El Sitio puede tener enlaces a otros sitios web o aplicativos y cada proveedor será responsable de su información y servicios que se desplieguen en el sitio web de la Compañía. Por lo que, tú eres responsable de conocer y analizar la información y servicios correspondientes y decidir si quieres o no contratarlos.

Adicionalmente, los Servicios y/o el Sitio, pueden comprender el manejo, administración y tratamiento de datos e información que se encuentren reportadas ante cualquier operador de información y cualquier agencia de información comercial, tal como se contemplan en la Ley 1266 de 2008 así como las alertas y monitoreos de estas entidades. Por lo anterior, tú autorizas que la Compañía pueda consultar, capturar, administrar, monitorear y tratar dichos datos, para que dicha información sea igualmente incluida en tu cuenta de usuario en el Sitio o para la prestación de cualquier Servicio y/o funcionalidad del Sitio.

Ni en el Sitio ni mediante los Servicios, se prestan ni llevan a cabo operaciones monetarias entre la Compañía y tú como Usuario. Por ende, las acciones a través de las cuales se desarrollan, operan y gestionan los Servicios y el Sitio no conllevan movimiento, manejo ni transferencia de dinero. La Compañía, nunca te pedirá ni solicitará que mediante las herramientas que usas para acceder a los canales virtuales (tales como Internet y banca móvil) de tus cuentas bancarias, productos y/o servicios financieros o de terceros (aplicaciones, programas y/o servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta) adelantes alguna operación monetaria; que impliquen o conllevan movimiento, manejo o transferencia de dinero

Por lo anterior, tú como Usuario te obligas para usar los Servicios y/o el Sitio que:

• Siempre tengas activado para adelantar cualquier operación monetaria a través de los canales e instrumentos de prestación de servicios financieros de tu(s) entidad(es) financiera(s), el segundo factor de autenticación o el mecanismo de autenticación o clave/contraseña que permita y sea necesario para adelantar cualquier operación monetaria en tu(s) entidad(es) financiera(s), adicional y distinto a cualquier dato que usas en el Sitio y/o mediante las aplicaciones, programas y/o servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta. Es importante que tengas presentes que dicha activación del segundo factor de autenticación o el mecanismo de autenticación o clave/contraseña independiente es voluntario, respecto de algunas entidades financieras, por lo que tu te obligas a activarlo y convertirlo en necesario para adelantar cualquier operación monetaria por medios de los canales de tus cuentas, productos y servicios financieros; y

• Conserves el segundo factor de autenticación o el mecanismo de autenticación o clave/contraseña mencionado de forma exclusiva y confidencial y que nunca lo compartas con la Compañía ni con tercero alguno. La Compañía nunca te solicitará que le entregues dicho segundo factor de autenticación ni mecanismo de autenticación o clave/contraseña que permite las operaciones monetarias.

Para efectos de estos T&C, y de conformidad con la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia, las operaciones monetarias son las acciones que implican o conllevan movimiento, manejo o transferencia de dinero.

Para poder acceder a los Servicios, tú como Usuario debes registrarte en el Sitio y crear una cuenta en el mismo.

La Compañía es una sociedad comercial y privada, y no es una entidad financiera ni es una de las entidades previstas en el estatuto orgánico del sistema financiero, ni la Ley 964, ni el Decreto 1357 de 2018, ni una de las empresas vigiladas y/o supervisadas por la Superintendencia Financiera de Colombia, ni una de las empresas vigiladas y/o supervisadas por la Superintendencia de Economía Solidaria; ni cuenta con la autorización para desarrollar actividades exclusivas de las entidades vigiladas por alguna de estas dos entidades. No obstante lo anterior, en pro de la transparencia y seguridad de los Usuarios y el Sitio, como el buen funcionamiento de este, la Compañía cuenta con procedimientos internos de cumplimiento, además de contar con estrictas normas de autorregulación.

La Compañía tampoco desarrolla actividades exclusivas de las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, no capta ni recibe recursos del público ni adelanta actividad alguna de captación, ni adelanta ninguna de las actividades financiera, bursátil y/o aseguradora y cualquiera otra relacionada con el manejo, aprovechamiento e inversión de los recursos captados del público.

Estos T&C solo aplican al Sitio y/o los Servicios. Por ende, no aplican respecto de términos, condiciones, obligaciones y responsabilidades de los Usuarios con terceros, incluyendo, pero sin limitarse a las entidades financieras con las que los Usuarios tengan contratados productos y/o servicios financieros o no financieros.

La Compañía no es parte de los contratos, acuerdos y/o reglamentos vinculantes entre los Usuarios y su respectiva entidad financiera, ni tampoco de las cuentas de los demás terceros no financieros.

Por lo anterior, es tu responsabilidad, asegurarte que el uso del Sitio y/o cualquiera de los servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, no contraviene ni desconoce los contratos, negocios jurídicos, acuerdos ni reglamentos de tu entidad financiera o del correspondiente tercero, así como las normas legales que sean aplicables, y que efectivamente tú como Usuario puedes usar los Servicios y/o el Sitio.

Cualquier referencia a una entidad financiera o un tercero en el Sitio y/o los Servicios, tales como enlace o imagen, es única y exclusivamente indicativa, con el fin de redireccionarte a la página web o canal de acceso y conexión de la respectiva entidad. Por lo que, declaras que aceptas, conoces y entiendes que el Sitio no está prestando servicios o productos de la respectiva entidad financiera o del tercero, ni los representa, ni tiene relación alguna con la entidad, ni se trata de un sitio o aplicativo o sistema de la respectiva entidad financiera o tercero alojado en el Sitio.

4.USO DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS

Cualquier acto que adelanten la Compañía y el Usuario de forma electrónica y/o no presencial, como la información contenida en los presentes T&C goza de plena validez a la luz del artículo 5 de la Ley 527 de 1999 y demás normas jurídicas de validez, uso y equivalencia funcional de medios electrónicos, por medio de las cuales se reconocen jurídicamente los efectos de los mensajes de datos.

Tanto la Compañía, como tú, reconocen y aceptan el uso de mensajes de datos, firmas digitales y/o electrónicas, y autorizan a la Compañía a su tratamiento para finalidades de autenticación, verificación, validación y conocimiento del Cliente.

Tú aceptas y reconoces, que los contratos y en general documentos que contengan cualquier contrato y/o negocio entre la Compañía y tú, se firmarán a través del método de firma electrónica establecido y provisto por la Compañía. En el evento de usar esa firma electrónica, reconoces la validez jurídica, confiabilidad, apropiabilidad, autenticidad e integridad de la firma usada por el Usuario como del correspondiente mensaje de datos, como demás atributos y requerimientos de conformidad con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 (compilado en el Decreto Único Reglamentario del sector comercio 1074 de 2015), demás normas aplicables y sus correspondientes modificaciones.

Adicionalmente, como Usuario reconoces y aceptas:

1. Que en los T&C se establecen las reglas de un contrato jurídico, válido y vinculante.

2. Que para los contratos, actos y/o negocios jurídicos entre el Usuario y la Compañía se usarán mensajes de datos como documentos y medios electrónicos. Aceptas y reconoces los métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y factores previstos por la Compañía y/o el Sitio para cualquier acto, contrato y/o negocio jurídico en el Sitio y/o con la Compañía, en el que prevalecerán como principios rectores, y esenciales, la buena fe y el deber de colaboración entre el Usuario y la Compañía. En esa medida, cualquier acto tuyo en el Sitio implica que aceptas los métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y factores previstos por la Compañía y/o el Sitio, como su validez y reconocimiento, debiendo abstenerte de adelantar cualquier acto, contrato, firma o negocio si consideras que alguno de dichos métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y/o factores previstos por la Compañía y/o el Sitio no cumple de manera alguna con criterios de seguridad, confianza, integridad, no repudio o cualquier otro requisito previsto en la Ley 527 de 1999 y sus decretos reglamentarios como cualquier otra norma de comercio electrónico.

3. Que el uso, navegación y acceso al Sitio sólo estará disponible para ti, si:

• Eres una persona jurídica y/o natural, mayor de dieciocho (18) años, salvo que cuentes con la respectiva autorización de su representante o tutor legal y uses, accedas o te registres al Sitio y/o los respectivos servicios prestados por la Compañía, a través de tus representantes legales o tutores,

• Tienes capacidad legal para contratar de acuerdo a las normativas colombianas vigentes en la materia; y

• Que seas titular de un número de celular personal, entendiéndose que el celular permite recibir llamadas y mensajes SMS. Por ello, no podrán operar en el Sitio, las personas temporal o definitivamente incapaces para contratar o las personas que no cuenten con un número de celular a su nombre.

De acuerdo a lo anterior, se requiere la concurrencia de los numerales (i), (ii) y (iii) para que puedas hacer uso, navegar y acceder a el Sitio y hacer uso de los Servicios.

4. Que la Compañía en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso del Usuario al Sitio.

Registro – Cuenta de Usuarios Registrados – Autenticación y Verificación

5. Si cumples con los requisitos previamente establecidos para usar y/o acceder a los Servicios y/o Sitio, y decides libre y voluntariamente y a tu discreción usarlos, deberás registrarte en el Sitio (el “Usuario Registrado”). Ante el registro y uso de los Servicios y/o el Sitio, reconoces y aceptas que adelantaste la revisión, diligencia y análisis personal y necesario para dicho uso.

6. Al registrarte como Usuario Registrado, acuerdas entregar y suministrar a la Compañía información veraz, correcta y actualizada. Cualquier cambio en esta información es de tu responsabilidad y por lo mismo, te solicitamos actualizarla ante cualquier cambio y de tiempo en tiempo. Adicionalmente, al registrarte como Usuario Registrado, tú autorizas a la Compañía para que, directamente o a través de terceros, realice las averiguaciones, consultas, cruces de bases de datos y cualquier otra acción que considere pertinente con el objeto de verificar tu identidad o cualquier dato, según lo establecido en la Política de Privacidad, y de que como buena práctica empresarial, cumpla con las disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, y/o protección ante fraudes, cualquier delito o violación de normas jurídicas. Se deja expresa constancia que, toda la referencia a buenas prácticas y/o disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo en el evento de adoptarse, se adoptarán voluntariamente por la Compañía, lo que implica, entre otros, (i) que la Compañía no está obligada a adoptarlas, y (ii) que la Compañía puede dejar de aplicarlas o adoptarlas o determinar el grado de su adopción.

7. Al registrarte en el Sitio, tú como Usuario, deberás escoger una clave secreta de acceso a la misma –passwordo contraseña-, siendo tú el único encargado de guardar la confidencialidad de la misma y por lo tanto, el responsable de la información y el uso de tu cuenta. En esa medida, al registrarte en el Sitio, aceptas la responsabilidad de mantener un control de la seguridad de cualquier información, IDs, contraseñas o cualquier código que utilices para acceder al Sitio. Cualquier descuido o falta de diligencia apropiada de tu parte, en relación con el manejo de la información antes indicada, puede resultar en un acceso no autorizado a tu cuenta por parte de terceros, y a la pérdida o robo de información o cualquier otro daño y/o pérdida. Tú, como Usuario, te obligas a no divulgar y dar a conocer a terceros cualquier información, IDs, contraseñas o cualquier código que utilices para acceder al Sitio.

8. Aceptas ser el único responsable de mantener tu dirección de correo electrónico, domicilio y número de celular y demás datos del Sitio, actualizado en el perfil de tu cuenta, de forma tal, de poder recibir cualquier alerta o notificación que podríamos enviarte. La Compañía no será responsable por cualquier pérdida o perjuicio que puedas sufrir a consecuencia de accesos por terceros no autorizados a tu cuenta como consecuencia de hackeos o extravío de passwords- contraseñas, o por no actuar a tiempo ante cualquier alerta o notificación que podamos enviarte. En caso de que creas que la información de acceso a tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente a través de hello@wioba.co.

9. La verificación de la cuenta como la autenticación del Usuario, consiste en que tú proveas información personal para que la Compañía compruebe, valide y verifique que quien dice estar registrándose en el Sitio es efectivamente la persona que dice ser. Adicionalmente, en aras de la seguridad, la Compañía propende por contar con la menor información y datos personales tuyos, por lo que inicialmente esta validación de identidad, busca identificar que el Usuario Registrado es quién efectivamente dice ser por su acceso a los canales de su entidad financiera, pero sin contar con ciertos datos personales de identificación ni los datos para el acceso a los canales o instrumentos de entidades financieras o de otros terceros.

En todo caso, la Compañía se reserva el derecho de solicitar toda la información que considere pertinente y necesaria para que puedas operar y/o usar cualquiera de los Servicios que provee. La verificación de tu identidad, se efectuará por la Compañía por medio de mecanismos, métodos y/o factores de autenticación que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios de estas materias, provistos por la Compañía directamente y/o a través de un tercero que contrate la Compañía para dicho fin.

Como condición ineludible y de procedencia, debes completar y/o diligenciar en el Sitio y/o suministrar a la Compañía información de índole personal para el registro, que se pone a su disposición en Sitio, informando, que se entienden suministrados bajo la gravedad de juramento, entre otros, los siguientes datos no limitativos: nombre, dirección de correo electrónico y número de celular, información y datos que podrán ser usados y tratados por terceros, igualmente autorizados por el Usuario, para fines de validación, verificación y autenticidad del Usuario como para las funcionalidades y/o el análisis para el uso de los Servicios y/o el Sitio de conformidad con la Política de Privacidad.

10. En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada relacionada a tu cuenta, la Compañía podrá solicitarte información adicional, incluyendo autenticación de documentos, o congelar cualquier acción para ser revisada. Tú, como Usuario, estarás obligado a cumplir con estas solicitudes, o aceptas que en caso contrario tu cuenta será cerrada. Asimismo, ante estos hechos debes comunicarte inmediatamente con la Compañía según se señala en los presentes Términos y Condiciones.

11. La cuenta que crees en el Sitio, es personal, única e intransferible, y está prohibido que como Usuario Registrado inscribas o tengas más de una cuenta a nombre propio, o permitas que, a través de tu cuenta, terceros puedan acceder a los servicios ofrecidos por la Compañía, sin la pertinente autorización previa por parte de la Compañía. En caso que la Compañía detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento o indemnización a ti como Usuario.

12. El Usuario Registrado que viole cualquiera de estas reglas podrá ser eliminado del Sitio, con el consecuente cierre de su cuenta, además de ser responsabilizado por pérdidas en que incurra la Compañía o cualquier otro Usuario, o cualquier persona en general, y que hayan sido producto de esta(s) violación(es).

13. No obstante poseer estrictos controles de seguridad en el Sitio, el Usuario declara que no utilizará cuentas ajenas ni ayudará a terceros a obtener acceso a las mismas, sin autorización previa y expresa de la Compañía.

14. El uso no autorizado de otras cuentas distintas a la propia, resultará, a juicio de la Compañía, en la suspensión o cierre inmediato de todas las cuentas involucradas, así como también de cualquier Servicio proveído por la Compañía. Cualquier intento de hacer lo anterior o de asistir a terceros (Usuarios Registrados o no) en el uso no autorizado de cuentas, ya sea distribuyendo instrucciones al efecto, software o herramientas para dicho propósito, resultará, a juicio de la Compañía, en el cierre inmediato de las cuentas respectivas. El cierre o terminación de las cuentas no es la única acción que la Compañía puede adelantar como consecuencia de la contravención o violación de lo aquí indicado, así como de otras secciones de los T&C, por lo que la Compañía se reserva el derecho de tomar cualquier otra acción en contra de las personas involucradas.

15. Aceptas y declaras que no usarás tu cuenta ni el Sitio para realizar actividades ilegales o criminales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitado al lavado de activos o dinero, financiamiento del terrorismo, terrorismo financiero, hackeos maliciosos, ni transgresión de las disposiciones previstas en las normas jurídicas, incluyendo, pero sin limitarse, a las normas que regulan a las entidades financieras.

16. Tú como Usuario, aceptas que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta.

17. Tú responderás en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos e información suministrados a la Compañía y te obligas a mantenerlos debidamente actualizados. Adicionalmente, autorizarás a la Compañía, directamente o a través de terceros,a consultar, adelantar averiguaciones, hacer cruce de datos, confirmar y cualquier otra acción que la Compañía considere pertinente para la verificación de identidad, Sarlaft, análisis de situación y/o información financiera y/o los datos suministrados por ti, acudiendo a entidades públicas, bases de datos, Internet, operadores de información de la planilla integrada de liquidación de aportes -Pila-, personas privadas que administren y pongan en conocimiento datos de Usuarios, compañías especializadas o centrales de riesgo tales como Experian, TransUnion así como cualquier operador de información y cualquier agencia de información comercial tal como se contemplan en la Ley 1266 de 2008, como listas internacionales tales como ONU, FINCEN y/o OFAC (Office of Foreign Control). En todo caso, el anterior listado es meramente enunciativo y no taxativo, pudiendo desestimar la consulta a dichas entidades públicas o compañías especializadas por los fines comerciales y operativos fijados por la Compañía, y acudir a unas nuevas, o adicionales, sean entidades de naturaleza pública o privada.

18. La Compañía, podrá solicitarte la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar tus datos personales. La Compañía y/o el Sitio podrán, en cualquier momento, suspender temporal o definitivamente tu cuenta cuando los datos no hayan podido ser confirmados o con ocasión de cualquier inexactitud de los mismos, sin que ello te genere derecho alguno como Usuario.

19. La Compañía podrá remitir al Usuario OTP (One Time Password) a través de mensaje de texto (SMS) y/o correos electrónicos con el fin de registrarse y/o activar la cuenta y/o acceder a cualquier servicio del Sitio, siendo obligación y responsabilidad tuya, que solamente él pueda acceder a dichos OTP como para mantener la confidencialidad de los mismos.

20. La Compañía, se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro en el Sitio, así como el de cancelar una activación o cuenta previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a favor tuyo como Usuario. Asimismo, la Compañía podrá bloquear el acceso a tu cuenta después de un número de intentos fallidos de ingreso a la misma, según lo determine conveniente la Compañía.

Acceso a la Cuenta y Datos Personales

21. Como Usuario te comprometes a navegar y usar el Sitio y los Servicios y a utilizar el contenido de los mismos de buena fe. El diligenciamiento de cualquier formulario existente en el Sitio y la remisión de un correo electrónico a cualquiera de las direcciones electrónicas de la Compañía, implican la aceptación de estos T&C y de la Política de Privacidad, así como la autorización ala Compañía, para realizar el tratamiento de los datos facilitados, suministrados y/o generados por ti, a la Compañía por cualquier medio, por lo que la Compañía podrá reportar, procesar, solicitar, consultar, administrar, tratar y divulgar a cualquier central u operador de información y/o agencia de información comercial, toda la información referente a su comportamiento como cliente de la Compañía, entre otros, según las finalidades del tratamiento de datos previstos en la Política de Privacidad, o por parte de sus socios o aliados estratégicos. Lo anterior implica que, entre otros, el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones de los Usuarios se reflejará en las mencionadas bases de datos, en donde se consignan de manera completa, todos los datos referentes a su actual y pasado comportamiento y, en general, al cumplimiento de sus obligaciones.

Como Usuario Registrado autorizas a la Compañía, para el envío a través de correo electrónico, mensaje de texto (SMS) y/o cualquier otro medio suministrado, de información comercial, incluyendo las campañas que realice la Compañía, como cualquier asunto relacionado con el registro y la cuenta del Usuario, entre otras finalidades del tratamiento de datos previstas en la Política de Privacidad. El envío de estos mensajes puede causar cobros por la trasmisión de los mensajes, los cuales serán asumidos por los Usuarios.

22. El suministro de cualquier dato e información por ti es voluntario, por lo que puedes negarte al suministro de la misma, sin perjuicio que dicha negación puede dar lugar a la denegación de los Servicios y/o funcionalidades del Sitio y/o de la Compañía.

23. El Sitio utiliza cookies para mejorar el servicio prestado por la Compañía, analizar el uso de los Servicios, así como la operación y la actividad del Sitio. Estas cookies se instalan automáticamente en el navegador que emplees y das plena autorización para que la Compañía suministre a terceros información acerca del uso y actividades derivadas de esas cookies.

24. La Compañía presume que los datos que suministraste, han sido suministrados por su titular o por una persona debidamente autorizada por este, que son correctos y exactos, presunción que se genera por cualquier uso del Sitio y/o de los Servicios. Te corresponde la actualización de sus propios datos, por lo que, en cualquier momento, tendrás el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a tus datos personales. Para ejercer esta facultad, deberás acceder al Sitio y las instrucciones dispuestas en la Política de Privacidad.

Por lo tanto, serás el único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de sus datos personales. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo, pero sin limitarse a la Ley 1273 de 2009, Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013, la Compañía ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que has facilitado y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

25. Te obligas a no ejecutar y/o realizar operaciones y/o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación del Sitio. En tal evento, la Compañíapodrá suspender temporal o definitivamente y/o cancelar su cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación a los daños causados.

26. El Sitio como cualquier Servicio y/o producto ofrecido por la Compañía, es de tu acceso voluntario, sujeto a los T&C y la Política de Privacidad.

27. Podrás en cualquier momento, por medio de los canales habilitados por la Compañía para tal fin, efectuar solicitud de restablecimiento de credenciales de autenticación a fin de lograr tener acceso a la cuenta del Sitio, siempre que la Compañía logre verificar con suficiencia la tu identidad, no pudiendo hacer uso para tal, del restablecimiento de claves o contraseñas usadas anteriormente. Para el propósito establecido en este numeral, será enviado un OTP (One Time Password) al número celular y/o al correo electrónico informado por ti, y una vez validado, será asignado un mecanismo para el restablecimiento de credenciales de autenticación; sin perjuicio que la Compañía decida en cualquier momento usar otra herramienta o procedimiento para el restablecimiento de la contraseña.

28. LaCompañía deja claramente establecido, y así lo aceptas como Usuario, que no asume ningún tipo de responsabilidad por la publicidad de terceros que contenga el Sitio ni será responsable por las vinculaciones que establezcas con ellos y/o con otros Usuarios, ni será responsables por las eventuales consecuencias, de cualquier tipo que fuera, resultantes de fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o que contenga código malicioso que pudieran surgir del acceso y/o uso del Sitio y/o de los Servicios, bajo cualquier modalidad, ni serán responsables por eventuales errores u omisiones contenidos en el Sitio.

29. Aceptas que la Compañíano garantice el acceso y/o uso continuado o ininterrumpido del Sitio. Aceptas y entiendes que el sistema informático o cualquier aplicativo del Sitio y/o de la Compañía puede eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. No obstante, la Compañía se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para procurar restablecer el sistema con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

30. Las aplicaciones, servicios y contenidos que provee el Sitio fueron exclusivamente diseñados para el uso por parte de los Usuarios. Los programas, bases de datos, redes y archivos que te permiten acceder y usar su cuenta como el Sitio en general, son de propiedad de la Compañíay están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de la Compañía.

31. Adicional a lo establecido en la Política de Privacidad, autorizas a la Compañía para que utilice los datos que has suministrado o que llegues a suministrar para todas las tareas y actividades de revisión, organización, procesamiento, análisis, tratamiento, administración y manejo de esa información financiera y no financiera en el Sitio de conformidad con las herramientas y Servicios de la Compañía que permitan su consulta, presentación, tratamiento y análisis a los Usuarios de forma consolidada, y en un solo sitio así como para: (i) la evaluación y aprobación de un producto(s) y/o servicio(s), (ii) el desarrollo de la relación contractual correspondiente a un producto(s) y/o servicio(s), (iii) el envío de información de novedades o cambios en los producto(s) y/o servicio(s), (iv) el envío de información sobre eventos y realización de actos de promoción y publicidad, (v) actualizar los datos, (vi) desarrollar herramientas de prevención de fraude, (vii) hacer estudios estadísticos o de comportamiento sobre su situación financiera, gustos y preferencias, (viii) compartir, transferir y/o transmitir información y datos con terceros de conformidad con estos T&C y la Política de Privacidad.

Asimismo, autorizas que dichos datos sean compartidos y/o comercializados con las filiales y accionistas de la Compañía como con las demás personas afiliadas y vinculadas con la Compañía y/o sus accionistas, y empresas con los cuales la Compañía tenga relación o esté en tratativas en asuntos relacionados con los productos y Servicios de la Compañía, en Colombia o en el exterior. Adicionalmente, autorizas para que dicha información y datos, puedan ser compartidos por la Compañía con entidades aliadas para darle a conocer información sobre productos y servicios. También, autorizas para que dicha información y datos puedan ser compartidos por la Compañía con terceros proveedores, con el fin de llevar a cabo actividades operativas y administrativas relacionadas con la funcionalidad y/o utilización del Sitio.

Condiciones de información y datos del Usuario compartidos con la Compañía y/o el Sitio.

32. Luego que ingreses a tu cuenta en el Sitio y te hayas debidamente autenticado y verificado, podrás hacer uso de las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta para conectar y acceder a una cuenta de Usuario ante una entidad financiera y/o un tercero. Para lo cual, deberás agregar la información de la respectiva cuenta en el Sitio y acceder a través del enlace de la respectiva entidad financiera o tercero que se encuentra en el Sitio. Dentro de los Servicios que puede ofrecer el Sitio y/o la Compañía, se encuentra la posibilidad de conectar cuentas de sitios web o canales que no necesariamente sean entidades financieras tales como cuentas de pasarelas de pago, activos digitales, servicios públicos, entidades públicas (tales como la Dian y secretarias de hacienda) y empresas de créditos.

33. Para poder acceder a una cuenta tuya ante una entidad financiera y/o un tercero mediante el uso de las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, deberás, y así lo declaras y garantizas, ser titular de la respectiva(s) cuenta(s), producto(s) y/o servicio(s) financieros y encontrarse autorizado por la correspondiente entidad financiera o tercero que proveen la respetiva cuenta para acceder a la misma.

34. Cada vez que accedas a una cuenta tuya ante una entidad financiera y/o un tercero agregada previamente en el Sitio, extraerás y compartirás la información que se encuentra en dicha cuenta a través de las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta. En el evento que no puedas extraer y compartir esta información que se encuentra en dicha cuenta a través de las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, se te informará. Tú determinarás y decidirás libre y voluntariamente la información que quieres compartir. Esta información incluye, pero sin limitarse a, tipos, saldos y movimientos de cuentas bancarias con cualquier entidad financiera u otros terceros, tarjetas de crédito, depósitos, créditos, estado de cuenta de carteras colectivas, valores, seguros, comisiones, CDTs, productos de inversión, ingresos y otros productos financieros, así como no financieros. Es importante que como Usuario tengas presente, que una vez decidas acceder a un canal virtual de una entidad y compartir la información y datos tuyos, se compartirá toda la información y datos que almacenes en dicha entidad, no siendo posible desagregar o limitar los datos respecto de una entidad como tal, por lo que debes analizar y decidir si quieres compartir con la Compañía los datos e información de una o varias entidades.

35. Con esta información, la Compañía organizará, procesará, analizará, tratará y administrará la misma en el Sitio, de conformidad con los estándares y funcionalidades de éste y la usará para la prestación y uso de los demás Servicios.

36. La Compañía no verifica la certeza, exactitud, actualización y/o veracidad de la información de tus cuentas, productos y servicios financieros o de terceros que has compartido con el Sitio y/o la Compañía, ni será responsable de cualquier error, omisión, inexactitud, dificultad y/o desactualización de dicha información. Sin perjuicio de lo anterior, en el evento que decidas libre y voluntariamente compartir tu información y datos, es tu obligación suministrar información exacta, cierta, veraz y real de tus cuenta(s), producto(s) y servicio(s) y mantenerla actualizada en el Sitio; y en el evento de no cumplir con esta obligación, los Servicios y/o el Sitio podrán no funcionar de forma efectiva y acertada, sin perjuicio de la posibilidad de la suspensión y/o cierre de la cuenta en el Sitio.

37. Con la información extraída y compartida por ti a la Compañía de tus cuenta(s), producto(s) y/o servicio(s) financieros ante entidades financieras o ante terceros, la Compañía creará igualmente un historial de movimientos y transacciones completo e histórico de cada una de esa(s) cuenta(s), producto(s) y/o servicio(s) financieros ante entidades financieras o de terceros de conformidad con la información compartida, que se mantendrá en tu cuenta en el Sitio y se actualizará cada vez que inicies sesión en el Sitio, pero en todo caso se actualizará mensualmente.

38. La Compañía podrá crear distintas opciones para la organización, análisis, administración, tratamiento y presentación de la información, que varíen, de forma no limitada, en su presentación, criterios que se muestran en el Sitio, criterios de selección, agrupaciones y visualizaciones. Asimismo, bajo los Servicios y/o el Sitio, se podrá contar con distintas herramientas para visualizar, clasificar, analizar y en general presentar o analizar tu información en tu cuenta en el Sitio, incluyendo herramientas de diagnóstico, de porcentajes de ingresos y/o gastos, tendencias, comportamientos, identificación de oportunidades y/o riesgos.

39. Usando la información de los operadores de información y/o herramientas del Sitio y/o los Servicios, la Compañía puede llegar a brindarte la posibilidad de evaluar tu situación financiera y/o su capacidad de endeudamiento y/o perfil financiero así como las condiciones crediticias a las que eventualmente podrías acceder así como aquellas que serían aconsejables para ti.

40. Igualmente, se pueden generar y/o enviar alertas de fechas de pago, evolución y/o comportamiento de ingresos y egresos, comisiones, gastos, impuestos, fechas de pago, compromisos y/o similares y/o complementarios de conformidad con la información que has compartido a la Compañía.

41. Con el fin de contribuir en el análisis, decisiones y administración de tu situación financiera, la Compañía podrá informar opciones de mejorar algún servicio, condición y/o producto y/o permitirle conocer ofertas de terceros que puedan interesarte y/o tengan relación y/o sean complementarios con los productos y/o servicios que tienes contratados con terceros, lo cual implicará poder compartir tu información que se encuentre almacenada en el Sitio y/o por la Compañía con terceros.

42. Para poder prestar los Servicios y la eficiencia y precisión de estos y del Sitio, entiendes, aceptas y reconoces que es necesario para la Compañía pueda contar con tu información y datos en la(s) respectiva(s) cuenta(s), producto(s) y/o servicio(s) ante las entidades financieras y ante terceros, conservarla, actualizarla, procesarla y analizarla periódicamente; reiterando que eres libre y autónomo para compartir esta información, toda, parte o nada, información de la cual eres titular.

Por lo tanto, gozas con todos los derechos respecto de dicha información dada tu calidad de titular, incluyendo, pero sin limitarse a los derechos, acciones y privilegios establecidos en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios, y la Política de Privacidad, incluyendo, pero sin limitarse a acceder a tu información, actualizarla, rectificarla, corregirla, y solicitar su supresión.

43. Eres libre y autónomo para acceder a tu(s) respectiva(s) cuenta(s), producto(s) y/o servicio(s) financieros ante las entidades financieras y ante terceros así como para extraer y compartir la información mediante las aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta, comprendidos en los Servicios y/o el Sitio, o directamente, sin el uso de dichas herramientas extraer y compartir la información.

44. Con la creación de una cuenta en el Sitio, declaras y garantizas a la Compañía, que: (i) no te encuentras identificado en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (Specially Designated Nationals and Blocked Persons List) expedida por la OFAC y/o en cualquier lista similar expedida por la OFAC o por cualquier gobierno o Estado de acuerdo con cualquier autorización, orden ejecutiva o regulación; y (ii) ninguno de tus activos ha sido producto de la realización de actividades ilegales.

Normativa aplicable

45. La Compañía,en todo momento, cumplirá con las normas vigentes en la República de Colombia. Igualmente, tú, en todo momento, cumplirás con las normas vigentes en la República de Colombia.

Política aplicable a todos los servicios prestados por la Compañía y/o el Sitio

46. Acepta la plena validez de las notificaciones enviadas a la Compañíay recibidas de la Compañía, a través del Sitio y/o por correo electrónico (en la dirección electrónica informada por el Usuario) y/o por mensaje de datos y/o por mensajes de texto al número de celular que has informado.

47. Aceptas que los datos y documentos generados a partir de la aceptación, pueda ser estampados cronológicamente, para certificar que los mismos existen, incorporando la fecha y horade la ocurrencia y consolidación de cada uno de los mismos como para usar cualquier herramienta, método y/o tecnología para la creación, conversación, archivo o cualquier acto de los mensajes de datos relacionados, remitidos, recibidos y/o en los que intervenga el Usuario de cualquier manera.

48. Aceptas que los datos y documentos generados dentro del Sitio y en relación con cualquier acto, contrato y/o negocio jurídico que celebres con la Compañía, sean almacenados en un archivo confiable de datos, permitiendo el almacenamiento de la información electrónica de conformidad con la herramienta, método y/o tecnología que determine la Compañía, bien sea directamente o a través de un tercero.

Terminación y cierre de cuentas

49. Como Usuario, puedes terminar este acuerdo con la Compañía, en cualquier momento y por lo tanto cerrar tus cuentas una vez te encuentres al día con todas las obligaciones contraídas con la Compañía.

50. Asimismo, tú, como Usuario, aceptas y acuerdas que la Compañía podrá, sin previo aviso, limitar, suspender o terminar los Servicios y las cuentas, prohibir el acceso al Sitio, su contenido, servicios y herramientas, restringir o remover el contenido almacenado, y tomar acciones técnicas y legales para mantener a Usuarios fuera del Sitio si estima que estos están infringiendo los T&C.

51. La Compañía podrá a su propia discreción, suspender o cerrar cuentas de Usuarios Registrados por alguna de las siguientes razones, las cuales se indican solo a modo de ejemplo, por lo que al aperturar una cuenta, tú, como Usuario, confirmas que no utilizarás los servicios de la Compañía en conexión con ninguna de las siguientes actividades, prácticas o negocios:

1. Intentar acceder sin autorización al Sitio o a la cuenta de otro Usuario Registrado, o proveyendo ayuda asistencia a otros para que terceros lo hagan;
2. Interferir en aspectos de la seguridad del Sitio que limiten o protejan algún tipo de contenido;
3. Incurrir, a criterio de la Compañía, en conductas o actos fraudulentos;
4. Usar el Sitio para realizar actividades ilegales tales como el lavado de activos o dinero, financiamiento del terrorismo, otras actividades criminales;
5. Incumplir o contravenir estos T&C;
6. Causar dificultades operacionales en el Sitio;
7. No poderse verificar la identidad del Usuario o, el origen de los fondos, o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea o falsa;
8. Ante el requerimiento de alguna institución o autoridad gubernamental o estatal, si la misma se ajusta a las respectivas normas legales y/o procedimentales que sean aplicables; y/o
9. Utilizar tu cuenta para gestionar actos en beneficio de terceros distintos al titular de la cuenta, sin la correspondiente autorización previa de la Compañía.

52. Asimismo, la Compañía se reserva expresamente el derecho a cancelar y/o cerrar cuentas que no hayan podido ser verificadas satisfactoriamente.

53. En caso de cancelar o bloquear una cuenta previamente aceptada, la Compañía se reserva el derecho de requerirte para completar un formulario de conocimiento del cliente y/o solicitarte una declaración de origen de fondos y cualquier otro antecedente de verificación de identidad que sea necesario a juicio de la Compañía.

54. Asimismo, en caso de cancelar o bloquear una cuenta previamente aceptada, por cualquier motivo, la Compañía te informará o notificará de esta decisión, salvo en caso de requerimiento o instrucción en contrario por parte de alguna institución o autoridad gubernamental o estatal, si la misma se ajusta a las respectivas normas legales y/o procedimentales que sean aplicables.

55. Finalmente, al crear una cuenta, aceptas que la decisión de cancelación o bloqueo de la misma puede estar basada en criterios confidenciales esenciales para los protocolos y riesgo propios de la Compañía, por lo que entiendes y aceptas que esta última no tiene obligación de revelar detalles de estos protocolos internos.

56. Firma de documentación.

Los documentos serán firmados de manera electrónica en concordancia con la plena validez que la normativa vigente le otorga a la firma electrónica; siendo aún más específico la ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Teniendo en cuenta lo anterior, es posible definir como cumplimos con los dos requisitos esenciales de una firma electrónica de la siguiente manera:

• Autenticidad: Las soluciones dentro Sitio, cumplen con el numeral primero del artículo 4 del decreto 2364 de 2012, debido a que los datos de creación de la firma, en el contexto en que son utilizados, corresponden exclusivamente al firmante. Lo anterior debido a que, los mecanismos de acceso y/o autenticación utilizados en el Sitio, verifican que la correspondencia de identidad de la persona que ha elaborado, enviado o a quien se le atribuya el documento electrónico, efectivamente es la misma, independiente que no se soliciten al Usuario todos los datos de su identidad.

• Integridad: Lassoluciones de firmado electrónico cumplen con el numeral segundo del artículo 4 del decreto 2364 de 2012 pues, mediante los mecanismos de acceso y/o autenticación utilizados en el Sitio es posible detectar cualquier alteración no autorizada del mensaje de datos, hecha después del momento de la firma. De esta forma, el Sitio y/o los Servicios provee la posibilidad que el documento que no ha sido alterado por quien no está autorizado. Además, si hay alguna alteración por parte de persona autorizada, permite comprobar que no se ha manipulado el documento original.

Responsabilidad & Propiedad

57. Tú, como Usuario, aceptas y acuerdas que la Compañía no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o en el Sitio. La Compañía tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar tu equipo como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. No podrás imputarle responsabilidad alguna a la Compañía, ni exigir pago por lucro cesante o daño alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, Internet o en el Sitio.

58. La Compañía no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena o propia a la Compañía; y en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La Compañía no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en el Sitio.

59. A no ser que se exprese lo contrario, todo el material en el Sitio es de propiedad de la Compañía y está protegidos por derechos de autor, derechos de marca, derechos de propiedad intelectual y otras leyes internacionales que son aplicables. Tú, puedes revisar, imprimir y/o descargar copias del material en el Sitio para fines exclusivamente personales, informativos y de usos no-comerciales.

60. Tu no puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ni arrendar ninguna parte de nuestros Servicios y/o software, aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta. Además, no puedes aplicar técnicas de ingeniería inversa ni intentar extraer ninguno de nuestros códigos fuente a menos que tenga nuestro permiso por escrito o que la legislación aplicable le permita hacerlo.

61. La marca y logo de la Compañía usados en el Sitio son propiedad de la Compañía. El software, textos, informes, reportes, imágenes, gráficos, información, precios, intercambios, videos y audios utilizados en el Sitio son asimismo propiedad de la Compañía, a menos que se indique expresamente lo contrario. Estos productos, bienes y materiales no deben ser copiados, reproducidos, modificados, republicados, cargados, posteados, transmitidos, coleccionados o distribuidos de manera comercial, sea automatizada o manualmente. El uso de cualquier material en otro sitio o red de computadores, para cualquier fin ajeno al propio del Sitio de la Compañía, queda estrictamente prohibido; cualquier uso sin autorización significará una violación de los derechos de autor, derechos de marca, derechos de propiedad intelectual y otras leyes internacionales que son aplicables, pudiendo resultar en penas civiles o penales.

62. Tú, como Usuario, aceptas que la Compañía se reserve el derecho de darle acceso a algunas personas (jurídicas o naturales) para acceder a información específica a través de nuestra API (Application Programming Interface) o a través de Widgets u otras herramientas tecnológicas con el fin de que dichos terceros, puedan entre otros, acceder a los datos e información de los Usuarios del Sitio y/o almacenadas por la Compañía en el propio Sitio y/o las bases de datos de la Compañía. Asimismo, aceptas que la Compañía se reserve el derecho a proveerle de Widgets para que muestres la información del Sitio en sitios propios de este último. Tú eres libre de usar estos Widgets tal como la Compañía los entregue; sin alterarlos o modificarlos.

63. La Compañía no se hace responsable de ninguna manera de los sitios web externos o de terceros a los que puedas acceder desde el Sitio. A este respecto, el Sitio puede hacer referencia o tener enlace a otros sitios web. La Compañía no controla estos sitios externos o la información contenida en ellos, por lo que no se hace responsable de tu interacción con los mismos, ni tampoco te sugerimos que accedas o utilices los mismos.

Los sitios externos tienen políticas y términos de uso distintos e independientes a los del Sitio, por lo que su acceso y uso es muy diferente a lo que pueda resultar en este Sitio, y por lo mismo, te sugerimos revisar las políticas, reglas, términos y regulación de cada sitio externo que visites. Es su responsabilidad tomar las precauciones necesarias para asegurar que todo el acceso o uso de dichos sitios externos esté libre de virus, worms (gusanos), troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva.

64. Si no podemos entregar o prestar los Servicios descritos en estos T&C por razones ajenas a nuestro control, incluyendo pero no limitado a eventos o factores de fuerza mayor, cambios regulatorios, cambios de ley, o sanciones, no nos hacemos responsables ante ti respecto al servicio ofrecido bajo este acuerdo y por el periodo que dure dicho evento o factor.

65. La Compañía se reserva el derecho a modificar estos T&C, en cualquier momento, y esos cambios serán efectivos a partir del momento en que se publiquen. La Compañía se compromete a hacer esfuerzos razonables por informar los cambios materiales en los T&C, a través de las vías que la Compañía considere pertinentes, pero es responsabilidad última del Usuario revisar periódicamente los T&C del Sitio. Si realizados los cambios en los Término y Condiciones, los Usuarios continúan usando y accediendo al Sitio, significará que aceptan dichos cambios.

66. Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos T&C, a tus derechos y obligaciones desprendidos de estos T&C y/o el uso del Sitio y/o los Servicios y/o tu cuenta, te solicitamos contactarnos ahello@wioba.co.

67. Si cambia la propiedad o el control de la totalidad o de una parte de uno o varios de los Servicios y/o del Sitio y/o productos y/o activos y/o derechos de la Compañía, esta puede transferir la información y datos de los Usuarios al nuevo propietario así como ceder parte o la totalidad de las posiciones contractuales, derechos y/o disposiciones de los que sea parte la Compañía.

68. Estos T&C estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Colombia.

Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron el 23 de febrero de 2021.